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为何研发酒店清洁机器人？

  ***近几年，由于人口红利消失，用工成本逐年上升，很多酒店都在为怎样既能节省人力成本，又不损失服务质量而伤脑筋。于是在招工难、用工贵的当下，让智能机器人配合酒店人员，将更安全、更卫生的入住环境带给酒店客人就成了每一个景吾人的愿景。

  但光有送物机器人还不够，客房作为酒店***核心的服务区域，不仅涉及到客人***重视的卫生问题，同时也是酒店人力成本的重地，在人员缩减的情况下还要保证服务质量，更是亟待智能科技的助力。

  为了帮助酒店消除这些运营痛点，更为旅客在疫情持续的大环境下能有一处安心的住处，景吾决定“死磕”酒店卫生问题，用机器人协助人员完成部分客房洁清任务，让酒店客房清洁SOP进行有效落实。

  研发这款新产品有遇到过困难吗？

  相较于迎宾、送物、消杀等功能的机器人，这款清洁机器人研发起来可要复杂多了。我们从初期的市场调研到产品研发完成，总共用了近9个月的时间。在此期间我们访问了大量的酒店管理人员、客房管理人员、房务清洁人员，深入一线从需求中确定我们要造的是怎样的机器人。

  要说研发过程中***具挑战的部分，应该是让机器人“学会”怎样适应不同的环境。考虑到不同类型与档次酒店结构不同，客房环境不同，卫浴配备不同，我们对研发调试的样板间进行了反复搭建与拆除，以确保***大程度的适应多种情况，这样才能让机器人在不同的空间环境下顺利完成它的工作，“智慧”服务更多的酒店。

  酒店清洁机器人的亮点是什么？

  此次发布的清洁机器人，深入酒店运营的痛点，致力为酒店服务人员打造“更能干、更干净、更精准”的酒店清洁能手。除此之外，“5大核心科技”将机器人移动技术和机械臂***融合，在陌生环境精准扫描空间，通过随身携带的多种清洁用具，针对不同清洁目标进行清洁，甚至能够自己按下冲水按键冲马桶。

  这也是首台亮相的“有手有脚”的机器人。通过多项科技技术结合，让客房清扫人员通过“人机协作”的方式，提升清洁能效。

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