2013财年进行到一半时，黄彦文先生执掌西门子企业通信中国区刚好十八个月。这一年，西门子企业通信中国区业绩在其领导下持续上扬，订单和营收增长超过20%，接近3倍中国GDP成长速度，远超总部对中国公司业绩成长的期许。也因为此，务实的德国总部对中国市场的资源投入愈加重视。国内客户，也因此获得与西门子企业通信共同成长的无限可能。

在这一背景下，2月28日，西门子企业通信统一通信解决方案全球巡展亚洲区首站在中国上海举行，将来自西门子企业通信总部的2013最新市场战略“amplifyTEAMS”与基于此理念的统一通信解决方案率先引入这片被其寄予厚望的中国市场。当日，西门子企业通信大中华区总裁黄彦文先生携西门子企业通信欧亚大区市场及解决方案副总裁Oliver Obitayo先生、欧亚大区售前副总裁Merano Mettbach先生、大中华区服务与产品市场大部总监曲晋云先生等多名高管、技术专家登台亮相，向与会观众倾情演绎“amplifyTEAMS”的独特魅力

从端口到人，为提升企业效率支招

西门子企业通信对amplifyTEAMS的阐释是：增强团队合力，大幅提升绩效。战略目标即是帮助企业客户提高团队效率。雅虎新任CEO梅耶尔为提高工作效率，取消员工在家办公的安排引起强烈不满并引起业界广泛讨论。最注重效率的互联网企业在面对 “增强团队合力”难题尚且如此，相信其他许多企业也面临类似挑战。提高效率、促进协作，统一通信厂商责无旁贷。在这样的背景下，西门子企业通信于2013年初针对提高团队效率，大幅提升绩效此一战略，推出“amplifyTEAMS”一系列行销推广。

西门子企业通信欧亚大区市场及解决方案副总裁Oliver Obitayo先生介绍了amplifyTEAMS战略的由来。他表示，“amplifyTEAMS战略的提出，源自西门子企业通信对全球范围内企业客户的广泛调研，以及由此总结出企业内团队协作趋势已发生重大转变的理解。”

西门子企业通信欧亚大区市场及解决方案副总裁Oliver Obitayo先生介绍amplifyTEAMS理念

“全球范围内，企业团队协作相比早前已经截然不同。为此，顺应用户诉求的转变，西门子企业通信提来了全新的amplifyTEAMS理念。”

用户诉求的变化来自三个层面：

首先，在过去若干年间，我们不断看到来自通信/IT的众多创新，众多产品因此诞生的同时，也带来更多的复杂性，使用者往往因为这些复杂的产品感到纷繁混乱。即，多种多样的通信手段并带来工作效率的有效提高，反而使得工作环境复杂、分散和混乱无比;其次，今天，我们的工作生活需要更多的移动化支持。企业员工常常需要离开办公室办公，还需要经常加入不同的虚拟团队工作。统一通信需要支持这种变革。进一步说，工作方式和团队协作已经日益趋向虚拟化、移动化、分布式及社交化;再次，在企业内部，削减成本，业务调整，人员外包和服务离岸外包的潜力已被耗尽，企业管理者需要找到新的潜力增长点。

释放潜能的良策

针对上述诉求，西门子企业通信认为：未必需要勒令在家办公的员工返回办公室。达成帮助用户释放潜能，实现根本改变的目标可以这样做：

策略一、将重心转向用户体验

Oliver认为，为帮助用户释放潜能，提高团队效率，首先要实现每位员工效率的提升。从以下四个趋势可以看出，提高产品的用户体验，是提升员工效率的重心。

1、消费性电子设备主导产业：如今消费化电子产品越来越多地在办公环境下普及。

2、用户更关注愉悦的使用体验：用户在使用产品中的愉悦感受愈发引起关注。毕竟，不开心，是不可能使用好工具的。

3、移动化工作成为主流：今日，工作更多在移动中完成。人们不仅是坐在办公室内。使用手边的移动设备，无时不刻不能工作。

4、多对话模式开始普及：许多公司内的沟通，往往是跨地域甚至跨国界的方式。而且，多种沟通方式并存，语音电话，视频会议，电子邮件、即时消息、网络协同，等等。完成任务需要依赖如此多协作方式，意味着企业需要将团队协作的效率提升放到非常重要的地位。

策略二、帮助企业提升团队工作效率

帮助用户释放潜能的核心，是提升其团队的沟通效率。事实上，企业内部提高团队沟通效率的待开发潜力巨大。

据西门子企业通信在2012年9~10月进行的全球调研显示，79%的受访者总是或经常在分布式团队里工作，但只有44%的人觉得分布式团队跟面对面团队产生同样的生产效率，另外43%的受访者因团队协作和通信技术感到沮丧和不知所措;75%的受访者发现团队成员在“虚拟会议” 进行时更容易分心，34%的受访者发现远程团队成员总是游手好闲，没有履行职责(PS：难怪梅耶尔为之震怒)。另外，有正式的团队绩效管理系统的公司仅为8%，这也意味着92%的企业在提高团队工作效率方面还有潜力可挖。

Oliver表示，帮助客户提升员工效率，凝聚团队效能，正是西门子企业通信的职责所在，基于此，西门子企业通信带来了amplifyTEAMS理念。一言以蔽之，将统一通信的关注点从端口转移到人，是ampifyTEAMS最核心的理念

雄心勃勃的愿景