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在构建和谐社会成为全社会共识的今天，推进电子政务成为建设“阳光政府”、“责任政府”和“服务型政府”的重要手段，济南移动依靠自身优秀的移动通信网络、成熟的移动通信技术和庞大的客户群体，勇作信息化建设主力军，为电子政务工程打造了一列移动信息化快车，在市民与政府之间搭起无处不在的沟通平台。
智能抄表促公益事业与社会产业双丰收
走家串户、记录输表、打单催费……过去，尽管济南电力、水业、煤气、暖气等单位的抄表员工作很认真，但面对一个月内完成几十万户居民的抄表任务时，错抄、漏抄等情况时有发生，更遑论进一步的数据采集、管理工作了。但现在，济南移动无线智能抄表业务的启用已经改变了这一切。
远程智能无线抄表是济南移动将物联网技术服务于城市公共事业的典型创新应用。远程智能抄表系统不仅能利用无处不在的移动网络覆盖，实现自动“抄表”，为水、电、燃、暖企业大幅节省人工抄表成本，使广大市民免受打搅，还能对收集的数据进行一系列智能化的处理，提高企业运营效率。
远程智能无线抄表系统通过无线�？�，在远程实现对公共事业数据(如水、电、煤、燃气等)的准确及时收集和处理。系统使用在记录公共事业数据的仪表(如水表、电表等)上集成可记录数据的专用设备，准确及时地收集各种数据。专用设备定期通过无线通信模块将收集的数据发送至智能管理平台，从而实现远程抄表的功能。
智能抄表系统有效使用后，使各管理单位能够实时掌握水电气的供需状况，是现代水电气以及能源管理部门实现智能化、科学化管理的重要保证。该业务的上线，有效地减轻了各公共事业单位的抄表压力，提升了其工作效率，降低运营成本，提高资源的利用率和顾客忠诚度，增强企业的竞争优势，提高企业的经营、管理效益，进而实现公益事业与社会产业的双丰收。
“工商通”助力济南工商移动办公
济南市工商局是济南市重要的政府职能部门，负责济南市市场监督管理和有关行政执法工作;承担依法规范和维护各类市场经营秩序的责任，组织监督流通领域商品质量、网络商品交易及有关服务行为，组织查处假冒伪劣等违法行为，保护经营者、消费者合法权益，打击传销、变相传销等经济违法行为，维护社会经济秩序和保护消费者合法权益等。长期以来，工商人员一直忙于揭黑打假，但是由于信息沟通的不畅通，信息传递的不及时等问题使得打假陷入一阵风，打一阵清净一阵，过段时间又会死灰复燃，还有很多无良商户和工商人员打游击，使得工商工作陷入被动。
工商局要达到发现问题、举报问题、解决问题的快速响应，单纯依靠传统的人工方式显然难以实现。为了解决这个问题，中国移动济南分公司开发了基于GPRS、EDGE、TD网络和移动终端的工商执法信息实时传递系统—“工商通”。
有了“工商通”之后，工商人员即可实现移动办公：当工商局工作人员对分管区域实行巡视时，当发现问题后立即用“工商通”发送信息向监督中心报告情况，利用工商局现有的专网平台、业务系统，实现了安全、可靠、高效的工商移动办公系统应用，实现由平板电脑智能终端进行内部业务办理、收发通知公告、远程现场巡查录入、企业信息查询等环节的全面电子化、自动化、移动化、便捷化，实现工作人员在移动中办公的功能。
济南移动“工商通”对工商局办公流程进行二次开发，使办公效率更上一层楼，推动了政府办公无址化和无纸化。同时也为政府信息化的进一步推广树立了榜样。通过整合业务应用系统，实现信息互通、综合执法和动态监管，逐步建立起上下关联、信息共享、规范标准的全局性应用系统，切实提高了工商行政管理的监管有效性，增强了政府宏观管理能力。
特色业务服务“智慧山东”
在2012年的山东省“两会”中，“智慧山东”建设被写进了省政府工作报告，提出了加快建设智能工业、智能物流、智慧矿山、智能交通、智能电网，逐步形成“智慧山东”基本框架的目标要求。根据省政府的这一目标要求，中国移动积极响应，并于2012年7月9日与山东省人民政府建设“智慧山东”战略合作协议签字仪式在济南举行。根据协议，双方将共同推进“智慧山东”建设，大力推进WLAN网络建设，拓展物联网应用，打造无线城市群，推动山东信息产业发展，促进山东成为全国智慧城市建设、信息化服务和应用发展示范型省份。
在建设和谐山东进程中，济南市各级政府部门纷纷提出有效转变政府职能，大力打造让群众满意的现代型政府，建立服务及时、节约高效的新型工作模式。在实现这一目标的过程中，日益成熟的信息化应用是必不可少的。作为济南市的主导运营商，中国移动济南分公司依托良好的移动网络平台，尽显“移动信息专家”本色，适时地为政企办公推出了各种特色业务，在工商、物价、城管等多个方面提供了丰富的政务信息化解决方案，不仅提高了政企工作效率，还有利于商业往来，帮助企业做得更成功的同时，在以政务信息化建设和谐山东方面起到了重要作用。
